Chính sách vận chuyển

1. Quy định về chi phí giao hàng

• Miễn phí vận chuyển nội thành Hà Nội cho tất cả các đơn hàng.

• Với các đơn hàng ngoại thành hoặc các tỉnh khác, phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận cụ thể giữa khách hàng và nhân viên bán hàng qua hotline 088.980.1522 / 0865.444.334.

• Mức phí sẽ được tính dựa trên khoảng cách giao hàng, khối lượng hàng hóa và thời gian yêu cầu giao.

2. Chính sách giao hàng

• Đơn hàng có sẵn: Giao trong vòng 24 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận, hoặc theo thời gian chỉ định của khách hàng.

• Đơn hàng thiết kế – đặt riêng: Thời gian giao hàng từ 2 – 7 ngày tùy thuộc vào tiến độ sản xuất và yêu cầu chi tiết của sản phẩm.

• Thời gian giao hàng được tính từ lúc xác nhận đơn hàng và thực hiện trong giờ hành chính (từ 8h00 – 17h30, thứ 2 đến thứ 7).

• Với các đơn hàng đặc biệt, công ty sẵn sàng linh hoạt thời gian giao theo lịch hẹn riêng của khách hàng.

3. Chính sách lắp đặt

• Miễn phí lắp đặt cho mọi đơn hàng trong khu vực Hà Nội.

• Các khu vực ngoài Hà Nội, chi phí lắp đặt (nếu có) sẽ được thông báo và thống nhất trước khi giao hàng.

• Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ thực hiện lắp đặt tận nơi, kiểm tra kỹ thuật, bàn giao sản phẩm hoàn thiện trước khi khách hàng nghiệm thu.

4. Cam kết dịch vụ

Chúng tôi cam kết:

• Giao hàng đúng hẹn, đúng mẫu mã, đúng chất lượng.

• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình vận chuyển và lắp đặt.

• Luôn đảm bảo mang đến trải nghiệm hài lòng và chuyên nghiệp nhất cho Quý khách hàng.